ข้อกำหนดและเงื่อนไข kumi99 — สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "คุณ") กับ kumi99 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการเกมออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ kumi99.my

การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ kumi99 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่ยอมรับข้อตกลงส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณ

kumi99 ขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตของ kumi99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทางอีเมล support@kumi99.my หรือผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมอธิบายและตอบคำถามทุกข้อเป็นภาษาไทย

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ kumi99 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่ห้ามการเล่นพนันออนไลน์โดยชัดแจ้ง
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการของ kumi99 ก่อนหน้านี้
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ kumi99 หรือบริษัทในเครือ
• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง

kumi99 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานการยืนยันที่อยู่ การปฏิเสธหรือไม่สามารถให้เอกสารได้ภายในเวลาที่กำหนดอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีหลายบัญชีที่ใช้ข้อมูลเดียวกัน อุปกรณ์เดียวกัน หรือที่อยู่ IP เดียวกัน จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและการริบเงินและโบนัสทั้งหมด

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น รวมถึงทีมงานหรือซัปพอร์ตของ kumi99 เองก็ตาม เพราะ kumi99 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านจากสมาชิก

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้รีบแจ้ง kumi99 ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบความปลอดภัย kumi99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึงการวางเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และการรับโบนัส ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีทั้งสิ้น ไม่ว่าจะกระทำโดยตัวคุณเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุมัติหรือไม่ก็ตาม

kumi99 รับเงินฝากผ่านช่องทางที่รองรับได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น ระบบจะดำเนินการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากที่ธุรกรรมได้รับการยืนยันจากธนาคาร

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿50 ต่อครั้ง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินจาก kumi99 อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารของสมาชิกที่ผูกไว้กับ kumi99 เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บัญชีของบุคคลอื่นได้
• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติดำเนินการภายใน 30 วินาที สำหรับยอดถอนที่อยู่ในขอบเขตปกติ
• สำหรับยอดถอนที่สูงผิดปกติ kumi99 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

สมาชิกต้องใช้เงินของตัวเองในการฝากเข้าบัญชี kumi99 เท่านั้น ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือเงินกู้ทุกประเภทในการฝากเงินเข้าแพลตฟอร์ม การพบว่ามีการใช้แหล่งเงินทุนที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

kumi99 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับโบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทของ kumi99 ยกเว้นในกรณีที่มีการระบุเงื่อนไขพิเศษเพิ่มเติมสำหรับโปรโมชั่นนั้นๆ

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้ อัตราการทำยอดระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• kumi99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโบนัส
• การใช้หลายบัญชีหรือการประสานงานกับสมาชิกคนอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
• kumi99 สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือแก้ไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขของโบนัสใดๆ ควรติดต่อซัปพอร์ต kumi99 ก่อนรับโบนัสนั้น เพราะเมื่อรับโบนัสแล้วถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของโปรโมชั่นนั้นแล้ว

การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วมีผลผูกพันทางกฎหมายและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ kumi99 ยืนยันว่ามีความผิดพลาดของระบบที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของการเดิมพัน

• ผลของเกมและการเดิมพันทุกประเภทที่ให้บริการโดย kumi99 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่มีความผิดพลาดของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น kumi99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• kumi99 สงวนสิทธิ์ในการปรับแก้ผลการเดิมพันหากตรวจพบความผิดพลาดที่ชัดเจนในระบบ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือเดิมพัน
• การเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบอัตราจ่ายที่ชัดเจนจะถือเป็นโมฆะ และ kumi99 จะคืนเงินต้นของการเดิมพันนั้น

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเล่นเกมและการพนันออนไลน์มีความเสี่ยง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคหรือทักษะตามประเภทเกม kumi99 ไม่ได้รับประกันผลกำไรและไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินเดิมพันของสมาชิก

kumi99 ต้องการรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุมัติจาก kumi99
• พยายามเข้าถึงระบบหรือฐานข้อมูลของ kumi99 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปลอมแปลงตัวตนหรือสวมรอยเป็นบุคคลอื่น
• ใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในการฝากเข้าบัญชี kumi99
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อทุจริตในเกมหรือรับโบนัสซ้ำ
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือบั๊กของเกมเพื่อรับผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• ขู่เข็ญ คุกคาม หรือดูถูกสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน kumi99
• เผยแพร่หรือแชร์ข้อมูลที่ผิดกฎหมายผ่านช่องทางสื่อสารของ kumi99

การกระทำใดๆ ที่ฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้ kumi99 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชี ริบเงินและโบนัสทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำนั้นเป็นความผิดทางอาญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ kumi99.my รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ โค้ด และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินของ kumi99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์แก่ kumi99 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการบน kumi99 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ แก้ไข หรือดัดแปลงส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก kumi99

kumi99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• มีการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ตรวจพบการใช้หลายบัญชีหรือการสร้างบัญชีในนามบุคคลอื่น
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตัวเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อซัปพอร์ต kumi99 ได้ตลอดเวลา ก่อนปิดบัญชีควรถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากเงินในบัญชีที่ถูกปิดอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง

kumi99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as is) และ "ตามที่มี" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต kumi99 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันตามปกติ
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

ไม่ว่าในกรณีใดความรับผิดชอบทั้งหมดของ kumi99 ต่อสมาชิกจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบนั้น

kumi99 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kumi99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ โดยสรุปหลักการสำคัญมีดังนี้

• kumi99 เก็บข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการทุจริตเท่านั้น
• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุมัติ ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

kumi99 มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการสูญเสียต่อรอบหรือต่อช่วงเวลา
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การระงับตัวเองจากแพลตฟอร์ม (Self-exclusion) ในระยะยาว

หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน ขอให้ติดต่อซัปพอร์ต kumi99 ทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมดำเนินการตามคำขอโดยไม่ตัดสิน อ่านแนวทางเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ kumi99 ขอให้ดำเนินตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัปพอร์ต kumi99 ทางแชทสดหรืออีเมล support@kumi99.my โดยระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน
2. kumi99 จะตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
3. หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นตอนแรก จะมีการยกระดับไปยังระดับผู้บริหารเพื่อพิจารณาเพิ่มเติม
4. การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ kumi99 ถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายและการตีความตามที่ kumi99 กำหนด

kumi99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ kumi99

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ kumi99 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว kumi99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน kumi99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางอีเมล support@kumi99.my หรือผ่านระบบแชทสด ทีมงานภาษาไทยพร้อมอธิบายและตอบทุกคำถาม